Come posso contestare gli ordini?

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Le contestazioni per merce non personalizzata devono essere inviate entro 5 giorni dalla ricezione da parte del cliente.
Non saranno accettati reclami trasmessi oltre questo termine.

Per la merce personalizzata, le contestazioni devono essere inviate entro 5 giorni dalla ricezione. Non saranno accettati reclami oltre questo termine, escludendo errori di ortografia o loghi forniti dal cliente. Si consiglia di verificare attentamente la bozza grafica, poiché una volta confermata, non saranno accettati reclami per errori, anche se presenti nella bozza approvata dal nostro reparto grafico.